网易传媒推出蜜蜂AI：从工具到伙伴的产品逻辑

8 月 18 日，网易传媒举办「蜜蜂 AI 媒体沟通会」，首次系统介绍其面向 AI 时代打造的统一能力底座「蜜蜂 AI」。该底座目前已在年轻化内容社区产品「网易小蜜蜂」中落地，覆盖 AI 搜索、AI 助手、个人专属互动（被产品方称为「万能龙虾」）以及互动小游戏等场景，贯穿用户的信息获取、日常互动与内容创作过程。

从工具到伙伴：蜜蜂 AI 的产品定位

网易传媒副总裁李淼表示，蜜蜂 AI 的目标不是打造一个孤立的通用大模型，而是把多年积累的 AI 能力推向 C 端，让 AI 直接进入产品与用户场景。网易传媒将相关能力归纳为三个方向：信息理解与任务辅助、个性化互动与持续服务、生成式创作与互动表达。蜜蜂 AI 充当承载这些方向的统一能力底座，网易小蜜蜂则成为率先落地的验证平台。

选择年轻人群作为起点，团队给出的理由是：高校与新职场人群本身是 AI 的核心用户，更愿意尝试、创作与共建。对网易传媒而言，这里既是展示能力的窗口，也是观察真实需求、获取真实反馈的产品现场。

缩短「想法」与「实现」之间的距离

蜜蜂 AI 负责人张智敏在沟通会上抛出一个问题：今天的 AI 虽然能做的事越来越多，但「能做很多事」是否等于「真正好用」？他认为还不够好用，关键在于缩短用户「有一个想法」与 AI 真正实现之间的距离。

以求职场景为例，基于用户授权，AI 可以结合其学校、专业、经历和关注方向，帮助筛选更相关的岗位、完善材料，把寻找信息到采取行动的链路缩短。在网易小蜜蜂中：

• AI 搜索可以从分散信息中提炼重点，结构化呈现并保留来源，支持追问。
• AI 助手支持文字、语音、图片和通话等多种交互方式，承接论文解析、热点获取、旅行规划等任务。
• 用户可以边做边补充材料、时间、预算与偏好，不必在一句话内交代所有条件。

在个性化层面，团队将其概括为：在用户授权下理解其资料、选择与偏好，按熟悉程度调整解释节奏，并把信息的使用、修改与删除权交给用户。「万能龙虾」是这一思路的具体实践，定位为承担问答、日常交流、群聊辅助、社区导览与信息整理等角色的个人互动伙伴。

官方披露的用户行为数据显示：已领养龙虾的用户在停留时长、活跃天数与即时通信量上均呈正向变化；近三个月互动次数增长近 90%；用户与 AI 的双向互动贡献占比达到 40%，最高可达 70%。

互动内容：让消费变成参与

张智敏用「一只喜欢苹果的猫」演示互动内容的形态：用户可以点击猫的耳朵、鼻子或苹果，每个动作触发不同反应。他强调，互动内容不是「更复杂的视频」，而是增加了选择、反馈与不同可能性，用户的点击、拖动或输入可以改变画面、剧情与结果。更复杂的互动可以形成小游戏、互动剧情等可玩内容。

现场展示的「职场答辩」从主题与规则出发，形成了可操作、可反馈、可获得不同结果的体验。网易小蜜蜂现有的创作链路支持上传照片或输入自然语言指令，生成并预览互动内容后发布供其他用户游玩。已收集的作品包括「欢迎来到 2008 年的互联网」「自由弹奏钢琴模拟」等。李淼将这条内容循环概括为「创作—试玩—分享—二创」。

知识可靠与「更懂人」的平衡

围绕「AI 回答得像真的，是否一定是真的」这一问题，张智敏指出，训练 AI 本质上是在组织知识，知识的来源、覆盖、更新速度与真实反馈共同影响回答的可靠性。蜜蜂百科等社区沉淀的真实经验知识，已经实际进入 AI 使用链路：AI 在检索、组织与回答时会调用经整理的社区知识，用户发现不准确或过时内容也可反馈修正。

网易传媒表示，未来将以网易小蜜蜂的真实产品实践与用户反馈为起点，持续完善蜜蜂 AI，并逐步向网易更多内容产品延展。