字节跳动与阿里将停用类人化 AI 智能体

据《南华早报》报道，中国两大科技巨头字节跳动和阿里巴巴正计划关闭其平台上由用户自建的、具有类人特征的 AI 自定义智能体（AI Agent），相关调整与中国即将出台的 AI 监管新规直接相关。这一动向标志着国内主流 AI 平台在智能体方向上的策略开始收紧。

调整背景：监管新规逼近

报道指出，字节跳动旗下 AI 产品以及阿里通义系列平台中的「自定义智能体」功能将被逐步下线或限制。相关调整的导火索是中国监管部门正在制定的新一轮 AI 治理规则，新规对 AI 智能体的人格化程度、用户情感依赖以及商业化路径提出了更严格的合规要求。

在监管尚处于草案阶段时，两家公司便率先对可能触及红线的功能做出处置，反映出头部平台对政策风向的高度敏感。这一做法也意味着，AI 智能体在 To C 场景中的人格化、情感化探索，在中国市场将面临更明确的天花板。

影响范围：覆盖头部平台主流产品

字节跳动和阿里分别是中国大模型与 AI 应用赛道中最具代表性的两家厂商，覆盖用户量级巨大。

• 字节跳动：旗下 AI 对话与智能体平台涉及多款产品，用户基数大、场景多元。
• 阿里巴巴：通义系列在 To B 与 To C 两侧均有布局，AI 智能体是核心交互形态之一。

两家公司同步收紧类人化智能体，意味着国内主流 AI 平台的用户将率先感知到功能变化，相关生态合作伙伴、独立开发者的产品方向也可能需要调整。

行业信号：智能体发展进入合规优先阶段

此次调整释放出明确信号：国内 AI 行业从「功能竞赛」逐步转向「合规优先」。类人化、情感陪伴型智能体作为最受用户关注的前沿形态，在监管框架落地前将经历一轮重新设计与功能收敛。

对开发者和创业者而言，工具型、效率型、垂直行业型智能体可能成为更安全的方向；而对用户来说，可自定义的「AI 角色」玩法将受到限制，平台将更多以标准化、合规化的产品形态提供服务。

后续值得关注的焦点包括：监管新规的最终文本与生效时间、两家平台功能调整的具体时间表，以及腾讯、百度等其他头部厂商是否跟进。