2025 年 6 月 29 日晚，字节跳动 CEO 梁汝波向全球员工发出一封全员邮件，没有排比与口号，通篇围绕「向管理开刀」这一主题。这封信随即在社交平台广泛传播，核心在于新版「10 条领导力原则」以及对 AI 战略的再次定调。
一封直面「大公司病」的全员信
梁汝波在信中重申了「激发创造，丰富生活」的使命，并补充说「从推荐时代到 AI 时代，字节践行使命的方法是一致的，通过计算换智能，通过智能提升创造力和体验」，将 AI 定位为使命的自然延伸而非另起炉灶。
更受关注的是距上次更新四年后的新版领导力原则调整：
- 第一，新增「做有高度的事」与「敢于设定高目标」，明确要求管理者跳出短期流水与月度数据，锚定长期高价值赛道。
- 第二，将「有危机感，保持外部视角」与「深入一线」列为独立条目，中高层须常态化下沉到业务、产品和用户一线，脱离业务、仅做信息传递的中间层将被持续弱化。
- 第三，推行「Context over Control」理念，减少多层级审批、重复会议与无效报表。
落地机制上，新版 10 条将直接纳入管理者晋升与年度考核，无法落地产出或脱离业务一线者将同步调整岗位权责。
营收登顶，利润却断崖下跌
这封全员信并非无的放矢。字节正处在营收高歌猛进、利润急剧萎缩的撕裂状态。
- 据多家媒体报道，2025 年字节全年营收预计约 1860 亿美元（约合 1.31 万亿元人民币），同比增长约 20%，超过腾讯与阿里，位列中国互联网企业第一。
- 抖音电商 2025 年全年 GMV 突破 4 万亿元，增速超 30%；海外营收同比增长近 50%，占比从 2024 年的 25% 提升至三成以上。
- 但净利润从 2024 年的 330 亿美元大幅缩水至 2025 年的 90 多亿美元，同比下滑超 70%，净利润率从 25% 跌至个位数。
答案指向 AI：2025 年三四季度字节大幅增加 AI 业务投入；2026 年 AI 资本开支计划上调至 2000 亿元人民币（约合 300 亿美元），较年初方案增幅至少 25%，相当于 2025 年利润的六成。
豆包圈用户，火山引擎赚钱
面对利润压力，字节的打法逐渐清晰：用 C 端产品圈住用户，用 B 端服务赚取利润。
- 2025 年 6 月 24 日，豆包正式推出专业版付费订阅。豆包月活已达 3.45 亿，若按 1% 付费转化率估算，仅订阅收入每月即可创造超 2.28 亿元。
- C 端基础功能大概率保持免费，付费聚焦高阶能力，这与行业通行做法一致。
- 火山引擎 MaaS 业务被定位为真正的利润引擎：2025 年全品类实际营收约 15 亿元，2026 年目标已上调至 150 亿元，相当于 10 倍增长；其中视频大模型 Seedance 2.0 单月营收已超 10 亿元。
优势与短板同样突出
放在中国互联网大盘中审视，字节的处境呈现出鲜明反差：
- 流量护城河深厚：豆包 MAU 3.45 亿，超过千问与 DeepSeek 月活总和；依托抖音、今日头条、西瓜视频等生态实现无门槛渗透。
- 营收规模登顶：1.31 万亿元体量已超过腾讯（7517 亿元）和阿里（9963 亿元）。
- AI 投入力度最大：2000 亿元的 2026 年资本开支高于任何一家上市云厂商年度 CapEx。
但短板同样明显：
- 利润被 AI 吞噬：同期腾讯净利润 2248 亿元、同比增长 16%，阿里净利润 1260 亿元、同比增长 77%，字节却是「营收最大、利润最薄」。
- ToB 起步偏晚：腾讯云、阿里云早已规模化盈利，火山引擎 2025 年 MaaS 仅 15 亿元，差距显著。
- 上市与否的双刃剑：非上市让字节少了财报压力、可以放手投入 AI，但也缺乏资本市场融资与股权激励工具。
（注：字节跳动为非上市公司，部分数据为公开报道或媒体估算值。）
用利润换 AI 未来
梁汝波在信中直言「攀登 AI 高峰是字节当下最重要的事情」，并将 2026 年度关键词定为「勇攀高峰」。从推荐算法到大模型，字节正在完成一次艰难但必须完成的转型。
这封全员信不是字节危机的信号，而是字节清醒的信号：一家公司最危险的时候，不是遇到困难的时候，而是觉得自己什么都不用改的时候。至于管理改革能否真正落地，2026 年下半年的绩效考核或许会给出答案。
