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AI硬件的「伪需求」陷阱:从摩尔线程展台说起

以摩尔线程AICube在WAIC被观众质疑为引,复盘AI硬件普遍存在的技术与用户需求错位,回顾平板、VR、元宇宙三次风口…

2026.07.23 · 周四6 分钟阅读

在 2025 年 WAIC 现场,摩尔线程展台前的一幕被视频号广泛传播:一位观众拿着话筒直接发问——「你们费了这么大劲做这个东西,市场在哪?场景在哪?」面对产品经理略显吃力的回应和「它比闹钟强」的自嘲,现场笑声四起。这台银灰色的小方块随即被冠以「一万块的 AI 闹钟」之名,让这家以 GPU 起家的公司第一次以这样的方式出圈。

展台上的「未来」与用户眼里的「闹钟」

AICUBE 定价 10999 元,硬件堆料并不含糊:自研长江 SoC 集成全功能 GPU、CPU 与 NPU,提供 50 TOPS 异构 AI 算力;32 GB LPDDR5X 统一内存与 1 TB PCIe 4.0 固态,可免拆机扩展至 12 TB;四个全功能 C 口加两个 A 口,支持一线连显示器;四阵列麦克风加双 5 W 扬声器,内置自研「小麦」智能体。官方定位是「家庭 AI 中枢」,能记忆家庭成员习惯、安排行程、跨 36 款主流 App 操作,本地存储数据,甚至能跑《原神》。

但这些参数落到普通用户眼里却另一番景象:要把一家三口作息、忌口、习惯逐一录入,不如手机日历两笔更快;想跨 App 操作得先开放所有权限,验证码、支付仍需手动完成;同价位拆开买 NAS、智能音箱与新手机,覆盖功能反而更全。评论区因此尖锐地吐槽:「我闲的没事了花一万多买个这,我要做什么事还得告诉它,我告诉我自己不就得了?」

这一幕并不孤单。Humane 的 AI Pin 曾被《时代》评为年度最佳发明,699 美元定价外加每月 24 美元订阅费,预售一度抢空,但用户上手后发现续航撑不完一部电影、阳光下投影无法阅读、识别错误率高,最终退货率高于销量。不到两年公司烧光 2.3 亿美元,将核心资产以 1.16 亿美元售予惠普,服务于 2025 年 2 月关停。Rabbit R1 在 CES 爆红、首销两周卖出 5 万台,但「自动操作 App」本质是录屏模拟点击,经常点错按钮,如今二手平台几百元无人接手。反观 Meta 与雷朋合作的智能眼镜,没喊过颠覆或平台入口,凭第一视角拍摄、通话与翻译等小功能,全球累计卖出约 740 万台。

行业数据同样冷热交织:今年 618 期间 AI 硬件整体销售额同比增长 80%,AI 眼镜类目暴涨 900%,但 2025 年线上消费级 AI 硬件平均退货率接近 40%。热闹过后,多数产品在家中抽屉里落灰。

三次风口,同样的剧本

作者从 2012 年前后第一次接触数码产品讲起,梳理了自己亲历的三轮风口。

  • 第一轮:安卓平板热潮。 iPad 引爆市场后,国产平板蜂拥而上。E 人E本主打电磁笔移动办公,学生平板主打「同步教材」「提分」,通话平板号称取代手机。参数卷得凶,但同桌花一千多元买的国产平板切个水果忍者都掉帧。几年后商务平板销声匿迹,学生平板沦为游戏机,真正活下来的只有 iPad——用户要的只是躺床上看视频、沙发上玩游戏。
  • 第二轮:智能硬件与 VR。 地摊 9.9 元 VR 盒子靠手机加凸透镜看 3D 视频,暴风魔镜号称「下一代计算平台」;智能水杯、智能插座、智能秤随随便便一个 Demo 就能拿融资。作者用过的 99 元 VR 盒子十分钟就晕,室友的智能水杯三天后被陶瓷杯替代。最后活下来的是小米手环、大疆无人机、AirPods——它们只安静解决一个小麻烦。
  • 第三轮:元宇宙。 2021、2022 年间,Meta 改名、字节 90 亿收购 Pico、国内大厂集体下场。作者抢了一台 Pico 新机,新鲜两周后落灰。两年后元宇宙鲜有人提,Meta 元宇宙部门亏损数百亿美元,Pico 多轮裁员,VR 头显最终沦为高端游戏机。

三轮剧本惊人相似:新概念一出,所有公司一窝蜂冲上去,喊着颠覆、喊着下一代平台,做出功能全面但不好用的产品,用户新鲜两天即弃。泡沫破裂后,沉下心的团队慢慢磨出真需求,最后留下几个能解决问题的产品。

场景从烟火气里长出来

文章指出,技术与用户之间的错位并非产品经理不懂用户,而是新技术落地的必经阶段。当工程师沉浸在 50 TOPS 算力、7B 本地模型、语音交互与跨 App 操作中时,容易陷入「手里拿着锤子,看什么都像钉子」的陷阱:能做智能体就觉得用户需要 24 小时在线的助手;能做本地推理就觉得用户需要全屋数据存储;能做跨 App 操作就觉得用户需要替身代理一切。却很少有人停下来追问:普通人日常有哪些麻烦,是手机、电脑、音箱解决不了、必须花一万块买个新设备才能解决的?

作者以微信与 AirPods 为例:微信初版只想做「比短信方便的即时通讯」,朋友圈、群聊、打车、点外卖等场景都是用户用出来的;AirPods 上市时被骂割韭菜,但打开即连、戴上即播、摘下即停的体验省去了大量麻烦,最终成为苹果最畅销的配件。作者朋友的 AI 创业团队也曾想做全功能家庭 AI 中枢,被用户测试差评后转向,砍掉花哨功能,专攻双职工家长下班晚没空检查作业这一具体场景,做成 AI 台灯后收获了好评。

文章并不否定 AICUBE 的探索价值:当年如果没有一堆厂商涌入安卓平板,平板普及可能更晚;如果没有几块钱的 VR 盒子教育市场,VR 设备可能仍在实验室;如果没有元宇宙那波疯狂投入,VR 技术不会成熟得这么快。技术探索从来不是一步到位,需要把东西做出来、放到用户手里、让用户吐槽,才能分辨哪些是真需求、哪些是团队自嗨。AICUBE 也许今天确实更像一台一万块的闹钟,但若迭代三五年、成本降到一两千、软件跟着用户反馈慢慢磨,未来也许真能成为客厅角落里那个「不用刻意唤醒,却把该做的事都做好」的设备。

正如文章所言:未来从来不是敲锣打鼓一天就到,它是在一次次试错里、一次次吐槽里、一代代看起来很傻的产品里,慢慢长出来的。

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