支付宝「阿宝」与微信「小微」上线，超级 App 掀起 AI 入口争夺战

2026 年 6 月，支付宝与微信几乎同时迈出「AI 化」的关键一步：前者推出基于蚂蚁自研 AntGLM 的 AI 助手「阿宝」，将上万个服务塞进对话框；后者内测基于腾讯自研 WeLM（部分场景调用 DeepSeek）的 AI 助手「小微」，已可操作部分微信功能与小程序。两个承载十亿级用户的「老产品」正在争夺 AI 时代的「新入口」。

「阿宝」上线：走社交裂变路线，办事强于管钱

阿宝于 6 月 16 日开放内测，用户需凭邀请码激活，每位用户自动获得 3 个邀请码——这一传统社交裂变机制在初期迅速引爆了社交平台上的「求码」热潮。阿宝以女性拟人形象出现在支付宝首页底部标签最左侧，提供「资产」与「阿宝」两个功能页：前者集合余额宝、基金、保险等资产明细；后者支持文字或语音输入，自动匹配小程序与具体服务模块，涵盖点外卖、订机票、查公积金、缴水电费等多种场景。

但「管钱」能力仍有短板。实测中，当被要求计算过去一年的基金收益率时，阿宝先因缺少买入成本而无法计算，随后又否认了自己刚才找到的卖出记录，前后矛盾明显。相比之下，它更擅长「办事」：搜索与跳转步骤被省略，但登录确认、缴费金额输入等关键环节仍需用户手动完成——它能走完流程，却不能替你做决定。

「小微」内测：能力围绕沟通展开，入口分散

微信的「小微」定位同样偏向「服务调度器」，能力基本围绕沟通场景，覆盖信息处理、待办生成、小程序唤起等。其入口除了主界面左上角固定图标外，还分散在聊天对话框菜单栏、公众号文章和视频号界面中。部分用户反馈，最实用的功能是直接对公众号文章进行摘要与追问，省去了多次跳转。

小微的边界同样清晰：面对发送语音通话邀请的请求，它弹出待确认卡片需手动点击；转账和发红包必须跳转至对应页面并输入密码。此外，它暂时无法查看朋友圈访问记录或具体分享内容，对提示词精度要求较高，能力尚在持续迭代中。

趋势：从独立 AI 应用到全链路嵌入超级 App

将支付宝、微信与近期动作并列观察，一个清晰趋势浮现：从独立 AI 应用，到与既有产品打通，再到以 AI Agent 形态直接嵌入用户高频使用的超级 App，互联网公司对成熟产品的 AI 化正在加深。

• 阿里系：千问与淘宝全面打通，淘宝上线「千问 AI 购物助手」，支付宝推出阿宝，形成电商、支付、搜索、内容工具之间的全链路流转。
• 腾讯系：依托微信生态的社交关系与信息、服务获取能力，将 AI 嵌入公众号、视频号、企业微信等场景。
• 字节系：豆包与抖音电商初步打通，并被曝出与飞书在企业办公场景协同。

这一转向的背景是 AI C 端留存压力。QuestMobile 数据显示，春节期间豆包、元宝、千问的日活峰值分别为 1.4 亿、4054 万、7352 万；高峰过后，元宝与千问分别回落至约 3000 万和 900 万，豆包则维持在 1.4 亿左右。先发优势与红包激励之外，多数用户缺乏持续打开独立 AI 应用的动机。相比之下，超级 App 不需要教育用户市场，AI 只需成为其中一部分。

新入口带来新问题：Token 账该找谁算

焦虑并未随产品上线而消散。商业化压力主要来自两端：

• 成本端：模型 API 调用成本依然不低。一个订票流程可能涉及多次模型推理、接口调用与路径规划。内测期间调用量可控，但全量上线后，高频 Agent 调用的 Token 消耗将迅速放大。平台与接入 AI 生态的第三方应用方，究竟谁来为执行成本买单？第三方服务与小程序调用的优先级如何划定？

• 收入端：用户对 AI 附加值的付费意愿尚不稳定。豆包专业版设置了连续包月 68 元、200 元、500 元三档，主要面向将 AI 作为生产力工具的专业用户，对普通用户存在门槛。眼下更可行的方案是「分层使用」：基础能力免费，复杂执行能力限制权限或纳入潜在付费体系。

正如腾讯总裁刘炽平在业绩电话会上所言：「微信和用户紧密接触，有非常丰富的生态，也提供了比较好的商业模式，可以做很多实际的事情。」技术发展与商业化必须齐头并进。在缓慢的替换与被替换中，微信还是微信，支付宝还是支付宝——只是有一天，你可能会突然意识到，很多原本要点击很多次的操作，说一句话就够了。