IDEO Play Lab 评委：青年正在重新定义人本设计

IDEO Play Lab 设计师 Keren Ruth Wong 受邀担任 Core77 旗下 Fusion Forward「Design For Home」设计大赛评委。作为一名兼具行为研究与设计实践背景的从业者，Wong 在接受采访时分享了她对当代青年用户、技术采用与设计责任等议题的看法。

从教育到设计：跨领域背景

Wong 在加入 IDEO 之前曾在大中华区与美国创办两家教育组织，与政府部门、学校管理者和家长合作，重构儿童英语素养的学习方式。她拥有康奈尔大学理学学士与清华大学公共管理硕士学位，也是世界经济论坛 Global Shapers 项目校友。这段经历让她在进入设计领域时，既具备行为研究者的耐心，也保留了「建造者」的紧迫感。

在 IDEO 的 Play Lab，Wong 专注于将「玩耍的心理学」应用于金融、健康、出行与教育等领域的挑战。她的核心研究方向是全球青年行为，尤其是媒体与娱乐领域的粉丝文化，关注新兴技术在真实场景中被压力测试的过程，以及品牌忠诚度如何在公众视野中被建立或打破。

青年用户：设计的信号而非对象

Wong 在采访中反复强调，青年不应被简单视为设计的「目标人群」，而应被理解为设计走向的「先行信号」。

• 她表示：「最让我兴奋的是看到青年在技术采用、重新定义工作、面向未来的过程中，重新夺回人本主义的中心地位。他们从小就在第一排目睹技术带来的非预期后果，这种经历让他们能提出比我们更好的问题。」

Wong 同时指出当前设计领域被忽视的风险：技术迭代速度已经快到设计师正在塑造「完整的成长环境」，却尚未充分理解其长期后果。

• 「Z 世代和 Alpha 世代不只是用户——他们正在这些生态系统中成长。这种长期行为影响，是设计行业仍在学习如何认真对待的事情。」

给参赛者的建议：设计关系而非单次交互

面对 Fusion Forward 大赛投稿者，Wong 的建议跳出了常规的可用性与功能清单。她认为家居类产品的特殊性在于：它们不是一次性的工具，而是会长期存在于厨房、客厅、院子等空间，与使用者建立持续关系。

• 「不要只设计交互，更要设计关系——信任如何建立、行为如何转变、人会如何与你做的东西一起成长或疏远。」

比赛信息

Fusion Forward: Design For Home 现已开放报名，设三个参赛类别，总奖金 9,750 美元，投稿截止日期为 9 月 28 日。