豆包灰测聊天功能并与飞书账号打通,借协同办公补齐社交短板,应对微信 AI 攻势。
豆包正在悄悄试水社交功能。6 月 29 日,有用户发现豆包 App 新增「对话」功能栏,可添加豆包或飞书好友,同时与字节旗下协同办公平台飞书完成账号打通。飞书用户协议还显示,豆包有望推出企业版,用户授权后其姓名、组织架构、文档、聊天等信息将传输至豆包。目前相关功能仍处灰测阶段,仅对部分用户开放。字节相关人士随后回应称,企业办公场景下豆包与飞书确有协同尝试,但否认豆包有社交功能计划。
豆包已拥有独立的账号体系,月活达 3.45 亿、日活 1.5 亿,与 B 站量级相当,完全具备独立搭建聊天社交体系的根基。然而豆包却选择用户量仅千万级的飞书作为第一块试验场,显得有些「俯就」。
背后的关键考量是协同办公能力。豆包核心功能一直是 Chatbot,针对个人场景设计,长期缺乏多人协作能力,分享功能也无法覆盖到另一个豆包用户。随着 AI 承担越来越多「干活」任务,这一短板愈发凸显。飞书基于企业组织架构构建用户体系,自带即时沟通、文档共创、项目管理、流程自动化等模块,恰好能补齐豆包的重度办公缺口。通过账号打通,豆包相当于把飞书的用户关系网与协作能力「平移」过来,为后续支持群聊乃至跨软件协同打下基础。
与飞书牵手的另一个重要前提是算得过来账。全球 AI 公司已进入「算账时代」,字节也不例外。飞书用户体量较小,即便全员使用豆包聊天,token 成本与算力压力也相对可控,不会骤然飙升;反之,若一开始便全量开放,一亿多日活的 token 消耗将让字节难以承受。这也是微信力推的 AI 功能「小微」同样选择小范围测试的原因之一。
此外,飞书还为豆包增添了付费卖点。豆包近期开卖的付费会员月费 68 元起,权益集中在最新模型权限、Agent 能力、图片生成次数等,距实际办公场景仍隔一到两层。账号互通后,豆包可加入飞书相关付费权益,让会员变得更好卖。但豆包不可能永远把聊天限制在飞书范围内,群聊才是最高效的线上办公场景,要发挥网络效应就必须将越来越多非飞书用户吸纳进来。一旦走出飞书,AI、社交、生产力三场景叠加带来的 token 消耗将呈爆炸式增长,特别是多模态与 agent 能力,单请求消耗可达 chatbot 的百倍、千倍,如何在免费与付费之间找到精准边界,将极大考验豆包的精细运营能力。
豆包此时略显仓促地加入聊天功能,还包含对抗微信 AI 的意图。微信已推出面向个人 agent 的「小微」与面向办公 agent 的「大圆」,并为「小微」开辟了 App 首页左上角的黄金入口;备受关注的微信 Agent 也箭在弦上。
实测对比显示,现阶段豆包专业版的生产力显著优于「小微」:前者已具备办公模式,可授权后理解和管理本地文件、安排任务、调用各种 skill,后者主要帮助用户更便捷地使用微信,进阶功能如代发朋友圈等尚无法实现。但腾讯 AI 研发能力同样强劲,「小微」抹平差距并非难事,字节必须抓住这一宝贵窗口期扩大优势。与飞书打通账号体系、上线聊天功能,吸引更多人使用豆包专业版,正是关键动作之一。
豆包是 chatbot 时代的赢家,但「办事」能力较弱,在 agent 时代略显吃亏。与飞书合作、把「AI+社交」与「AI 生产力」统一起来,是字节转换策略、直接攻击腾讯社交腹地的一次重要尝试。不过在「给 AI 算账」的浪潮下,豆包社交难以走得太快,这种谨慎打法能否挡住微信 AI 的凶猛攻势,张一鸣、梁汝波是否会在关键时刻暂时搁置成本顾虑猛踩油门,将决定这场阻击战的最终走向。