OpenAI将ChatGPT广告推向31个欧洲市场

OpenAI 宣布，自 8 月 24 日起将 ChatGPT Ads 扩展至 31 个欧洲市场，包括德国、法国、意大利、西班牙、瑞典、挪威、丹麦、荷兰、奥地利、波兰和葡萄牙等。这是 ChatGPT 今年 2 月在美国测试广告业务以来规模最大的一次市场扩张，也意味着 OpenAI 正加快将对话式流量转化为广告收入。

从美国测试走向欧洲

英国于今年 6 月成为 ChatGPT Ads 进入的第一个欧洲市场，此次扩张则进一步覆盖欧洲主要广告市场。OpenAI 企业首席营销官科林·弗莱明透露，自 8 月初以来，公司广告收入增长超过 25%，显示出早期市场反馈。

据 EMARKETER 援引 Sensor Tower 数据，ChatGPT 在美国移动端的 7 月广告展示频率约为 4 月的两倍；广告主数量由约 300 家增至 820 多家，其中约 20% 为首次投放。Criteo 同期披露，通过其渠道产生的 ChatGPT 广告流量，转化率持续高于其他推荐渠道，点击率约为其他可比环境的 2 至 3 倍，超过 80% 的广告流量来自新客户。截至 6 月，已有 2000 多个品牌通过 Criteo 渠道投放 ChatGPT 广告。

广告产品逐步成形

ChatGPT Ads 最初主要采用 CPM 竞价，此后陆续增加 CPC 和以转化为目标的 oCPC。广告主可以使用地理位置定向、自定义受众，并通过 OpenAI Pixel、Conversions API 及第三方衡量工具追踪效果。8 月初推出的产品轮播广告，则允许品牌在同一广告位展示多个产品。

美国市场已经上线自助式 Ads Manager，并取消此前最低 5 万美元的投放门槛。欧洲市场初期仍主要通过 OpenAI 广告团队及阳狮、宏盟、WPP、汉威士、电通和 MediaPlus 等代理商采购，面向中小企业的自助平台计划于本季度晚些时候上线。整体来看，ChatGPT Ads 正在从单一广告卡片扩展至包含竞价、定向、转化优化、商品展示和效果衡量的广告系统。

欧洲投放面临隐私约束

OpenAI 已于 8 月 14 日发布专门的欧盟隐私政策，将广告区分为个性化广告和通用广告。对于 Free 和 Go 用户，个性化广告以用户同意为基础，默认处于关闭状态；获得授权后，平台可使用当前对话，以及在相关设置开启时使用过去聊天记录和 Memory 等信息。

即使用户不接受个性化广告，平台仍可展示通用广告，并使用当前对话和粗略地理位置等有限信息。广告被放置在 ChatGPT 回答下方，与回答内容清晰区分，也不会影响回答生成。广告主无法获得用户聊天记录、Memory、姓名、邮箱或精确位置，只能获取聚合后的广告效果数据；被识别为 18 岁以下的账户也不会接收相关广告。阿伯律所数据隐私主管克拉拉·韦斯特布鲁克认为，这一区分可能让部分用户产生需要付费才能彻底摆脱广告的压力。

商业化预期与成本压力

OpenAI 首席财务官萨拉·弗里尔表示，广告业务年化收入运行率已接近 10 亿美元，公司整体年化收入运行率约为 400 亿美元。Axios 援引知情人士称，OpenAI 预计 2026 年广告收入约为 25 亿美元，并计划在 2030 年达到约 1000 亿美元。

不过，eMarketer 预计美国聊天机器人广告市场在 2026 年仍不足 10 亿美元，到 2030 年约为 54.1 亿美元。OpenAI 的目标意味着其需要在快速扩张的同时建立足够大的广告规模。与此同时，据媒体披露的财务文件，OpenAI 在 2025 年实现约 130.7 亿美元营收，但运营亏损达 209.2 亿美元、净亏损达 385 亿美元；2026 年第二季度营收为 67 亿美元，环比增长 18%，运营亏损则扩大至 123 亿美元。

广告成为第二增长曲线

免费用户贡献了超过 95% 的月活流量，而付费订阅增长在部分欧洲地区已接近停滞，广告因此成为 OpenAI 变现免费用户的重要路径。成本压力之外，OpenAI 还面临企业市场的竞争。《华尔街日报》报道称，Anthropic 2026 年第二季度营收超过 115 亿美元，环比增幅超过 140%，并首次在季度收入上超过 OpenAI。

ChatGPT Ads 目前仍处于早期阶段，在投放工具、规模和数据能力方面与 Google、Meta 等成熟平台仍有差距。它能否成为继搜索和信息流之后的新广告媒介，最终取决于 OpenAI 能否证明用户在 AI 对话中表达的探索、比较与决策意图，可以稳定转化为广告主可衡量、可持续购买的效果。