OpenAI 推出 Private Safety Processing，对标 Anthropic 数据留存政策

OpenAI 近日面向部分企业客户预览了一项名为 Private Safety Processing 的新服务，试图在 AI 滥用监测与客户数据隐私之间找到更精细的平衡点。这一动作被外界普遍解读为针对 Anthropic 今年 7 月公布的「30 天数据留存」政策的正面回应。

核心机制：不留存数据，也能跨会话监测

Private Safety Processing 由智能体（agent）自动执行，用于评估多个对话会话的输入与输出，而不是仅检查单次会话。OpenAI 发言人向 TechCrunch 表示，这是一项「长周期安全监测」技术，能够发现那些将恶意请求分散在多次对话中以规避检测的行为。

当系统被触发时，并不会把客户的原始对话内容回传给 OpenAI，而是发送一条「经过严格限定的信号」，提示存在某种类型的可疑活动。OpenAI 据此判断是否需要采取「强制措施」。如确有必要，OpenAI 会联系客户了解更多背景，或与客户协商处理；最终是否共享数据，由客户自行决定。

对标 Anthropic：Zero Data Retention 的延伸

OpenAI 此前已在 API 中提供 Zero Data Retention（ZDR）策略：在单次会话内由智能体监测滥用，但不长期存储客户数据。Anthropic 同样大体遵循 ZDR，但针对 Mythos 系列及「具备类似能力的未来模型」等「covered models」设有例外，可将用户会话及对话内容保留 30 天用于安全分析。该政策引发部分处理敏感数据的企业客户强烈不满。

• OpenAI：Private Safety Processing 在不留存客户数据的前提下，扩大监测范围至多会话。
• Anthropic：可对 covered models 保留数据 30 天，必要时由少量受限审核员进行人工审查，审查过程会被记录在不可篡改的日志中。

行业竞争背景

两大 AI 实验室在企业市场的争夺日趋激烈。近期报告显示，OpenAI 第二季度营收增速慢于 Anthropic。Anthropic 的年化营收运行率据报道已达 650 亿美元，投资者甚至讨论过 2 万亿美元规模上市的可能性；OpenAI 也在推进自身的 IPO 进程。隐私与安全策略正成为双方争夺企业客户的关键卖点之一。

Private Safety Processing 目前仅向部分客户开放预览，OpenAI 尚未公布全面上线的时间表。